Nasional

16 Tahun Berkarya AXA Mandiri Tingkatkan Kualitas Produk Pelayanan Perlindungan Asuransi

Presiden Direktur AXA Mandiri Handojo G Kusuma (tengah) didampingi oleh Komisaris Utama AXA Mandiri Agus Haryoto Widodo (kanan) dan Direktur Kepatuhan AXA Mandiri
Rudi Kamdani (kiri) saat memberikan paparan kepada wartawan pada acara Limited Media Briefing AXA Mandiri di Jakarta, Selasa (12/11/2019).

BisnisExpo.com Jakarta – PT AXA Mandiri Financial Services (AXA Mandiri) akan genap berusia 16 tahun pada Desember 2019 mendatang. Di usia remaja ini, AXA Mandiri terus berbenah diri, meningkatkan kualitas produk perlindungan asuransi, layanan kepada nasabah, karyawan, hingga tenaga pemasar untuk dapat memberikan perlindungan yang komperehensif kepada masyarakat Indonesia. Atas upaya yang dilakukan tersebut, mengantarkan AXA Mandiri tetap mempertahankan predikat sebagai bancassurance nomor 1 di Indonesia, sesuai dengan data AAJI per Q2 2019.

AXA Mandiri merupakan perusahaan patungan antara PT Bank Mandiri (Persero) Tbk. (51%) dan AXA Group (49%) telah meluncurkan berbagai inisiatif untuk memberikan perlindungan asuransi kepada masyarakat melalui lebih dari 4,3 juta polis asuransi di sepanjang tahun 2019. Dengan dukungan penuh dari kedua pemegang saham dan kontribusi yang maksimal dari berbagai pihak, AXA Mandiri membukukan catatan positif pada laporan keuangan per kuartal ke-3 tahun 2019.

Presiden Direktur AXA Mandiri Handojo G. Kusuma mengatakan, “Salah satu strategi penting yang AXA Mandiri terapkan di tahun 2019 yaitu meningkatkan kinerja produk proteksi dan kesehatan. Pada kuartal ke- 3 kinerja produk perlindungan asuransi jiwa dan kesehatan meningkat menjadi 50% dari total pendapatan bisnis atau polis baru di tahun 2019. Angka ini lebih tinggi bila dibandingkan dengan periode yang sama di tahun sebelumnya, yaitu sebesar 36%. Dengan demikian, tentunya dapat dikatakan bahwa kesadaran para nasabah kami akan produk proteksi AXA Mandiri semakin meningkat.”

Kinerja keuangan yang baik di triwulan ke-3 tahun ini juga dibukukan oleh Gross Weighted Premium (GWP) yang tercatat lebih dari Rp 6,9 triliun, naik 6% bila dibandingkan dengan periode yang sama tahun lalu. Sementara aset AXA Mandiri tercatat sebesar lebih dari Rp 30,2 triliun, naik 9% bila dibandingkan dengan periode yang sama tahun lalu. Selain itu, RBC tercatat 525,2% dan jauh di atas batas aman yang ditentukan oleh OJK. “Dengan tingkat kesehatan perusahaan tersebut, kami berharap dapat meningkatkan kepercayaan nasabah dan masyarakat Indonesia. Capaian positif tersebut, juga merupakan hasil kinerja optimal dari sumber daya perusahaan untuk terus mengokohkan posisi AXA Mandiri sebagai pemimpin pasar asuransi jiwa di jalur bancassurance nasional”, tambah Handojo.

Catatan positif tersebut, tercapai berkat berbagai inisiatif AXA Mandiri dalam upaya memberikan manfaat perlindungan secara optimal kepada masyarakat Indonesia. Sepanjang tahun 2019, AXA Mandiri menghadirkan berbagai solusi perlindungan melalui produk Asuransi Mandiri Perlindungan Sejahtera dan Asuransi Mandiri Perlindungan Sejahtera Syariah yang memberikan manfaat perlindungan, yaitu perlindungan jiwa, kesehatan, penyakit kritis, dana pendidikan, dan dana pensiun. Melalui 5 solusi perlindungan tersebut, masyarakat Indonesia bisa mendapatkan manfaat perlindungan asuransi yang komprehensif di setiap tahap kehidupan mereka. Tidak cukup sampai di situ, secara berkelanjutan AXA Mandiri akan terus memperkuat sisi layanan, baik dari sisi teknologi, maupun sumber daya manusia, agar dapat terus memberikan layanan yang terbaik bagi nasabah yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia.

Di usianya yang ke-16 ini AXA Mandiri mengajak para nasabah dan masyarakat untuk bersama-sama berkontribusi untuk negeri dengan memiliki asuransi untuk proteksi diri dan keluarga tercinta. Dengan demikian, kondisi finansial akan terbantu jika terjadi risiko hidup, tanpa menggangu rencana masa depan, sehingga kita dapat meningkatkan kualitas hidup. Jika kualitas hidup individu sudah baik maka akan berdampak pada meningkatnya kualitas perekonomian bangsa. Hal ini sesuai dengan tujuan perusahaan yaitu Empower People to Live a Better Life. “Untuk meningkatkan keyakinan masyarakat bahwa setiap dari kita punya kemampuan untuk meningkatkan kualitas hidup dan meraih cita-cita masa depan, AXA Mandiri secara aktif menyosialisasikan kampanye #KnowYouCan. Melalui berbagai kisah inspiratif, AXA Mandiri turut mendorong kepercayaan diri nasabah dan masyarakat pada umumnya untuk tidak menyerah pada keadaan dan yakin kita bisa untuk mencapai tujuan hidup yang diinginkan“, ujar Handojo.

Pada kesempatan yang sama, Presiden Komisaris AXA Mandiri Agus Haryoto Widodo memberi penghargaan atas kinerja positif AXA Mandiri tersebut. “Kami bersyukur AXA Mandiri mampu terus beradaptasi dan berinovasi dalam persaingan bisnis yang semakin ketat, sehingga masih mampu mencetak pertumbuhan yang sehat dengan laba bersih lebih dari Rp 940 miliar pada tahun 2018. Saat ini, AXA Mandiri juga menjadi salah satu kontributor profit terbesar dari perusahaan anak bagi Mandiri Group. Oleh karena itu, Bank Mandiri akan terus mendukung pertumbuhan bisnis AXA Mandiri,” kata Agus.

Ke depannya, Agus berharap manajemen AXA Mandiri mampu menjaga konsistensi pertumbuhan dengan terus mencari potensi pasar yang belum tergarap, sambil terus menjaga kepercayaan dan kenyamanan nasabah eksisting. “Penetrasi asuransi yang masih rendah dan peluang pasar, khususnya nasabah Bank Mandiri dan Bank Syariah Mandiri, masih bisa digarap lebih jauh. Kebutuhan perencanaan keuangan dan perlindungan nasabah selalu berubah dan meningkat. Hal ini dapat menjadi momentum yang baik bagi AXA Mandiri untuk terus berkembang, melalui inovasi dan pendekatan-pendekatan yang tepat”, tutup Agus.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *