BisnisExpo.Com Jakarta – Kementerian PAN/RB dan Kementerian Dalam Negeri resmi meluncurkan Mal Pelayanan Publik (MPP) Digital Nasional di Istana Wakil Presiden, Jakarta, Selasa (20/6/2023). Menteri Perhubungan Budi Karya Sumadi mengatakan, digitalisasi pelayanan publik sektor transportasi akan semakin meningkatkan pelayanan angkutan massal.
“Pelayanan publik yang dilakukan secara digital adalah suatu keniscayaan. Saya mengapresiasi apa yang dilakukan KemenPAN RB dan Kemendagri. Kami juga terus berupaya menerapkannya di sektor transportasi,” kata Budi dalam keterangan tertulis, Selasa.
Sebab, kata dia, memiliki dua hal penting dalam penerapan digitalisasi pelayanan publik transportasi. “Yaitu, terkait perizinan dan pelayanan angkutan massal,” ujar Budi.
Budi juga mengatakan, dapat mempersingkat alur birokrasi dengan penerapan digitalisasi perizinan di sektor perhubungan. “Sehingga, pelayanan perizinan sektor transportasi menjadi lebih cepat dan mudah, termasuk pada angkutan massal dapat memudahkan masyarakat,” kata dia.
Dia juga memberikan pelayanan digitalisasi diterapkan pada sektor transportasi. “Untuk membeli tiket, saat ini PT KAI sudah dapat menggunakan wajah untuk melakukan konfirmasi perjalanan sebelum boarding,” kata Budi.
